父母和长辈因病住院，花时间陪护是当今孩子们***担心的事情之一。尤其对于独生子女来说，工作和去医院陪生病的老人实在是无能为力。于是，陪护工人应运而生。但由于缺乏监督，陪护人员素质参差不齐，服务不及时，相关权益得不到保障，导致陪护人员与用人单位、医院或被陪护人员之间的矛盾和纠纷不断。因此，许多家庭不敢邀请或无力邀请陪护工人。

　　虽然医院陪护人员解决了患者及其家属的燃眉之急，市场需求不断增长，但由于缺乏行业监管，陪护人员市场一片混乱。

　　一方面，陪护人员素质参差不齐，缺乏相关专业培训。陪护人员的出现，在一定程度上为医院护士和病人家属分担了一定的工作，如擦洗、喂食、清理尿、帮助病人走动等。但由于他们基本上没有接受过专业培训，在照顾病人方面很难达到预期的效果。

　　“病人护理还需要一些特殊技能的训练，比如翻身、敲背、喂水、吃药等，才能了解一些医学知识和护理知识。尤其是术后病人，如果护理方法不当，可能会延误甚***阻碍病人的康复。长沙一家医院的护士长告诉笔者。

　　陪护人员的出现在一定程度上说明***服务的缺失是***制度不完善的产物。在国外，患者住院时不存在需要额外付费聘请陪护人员的现象。只要患者支付足够的费用，就可以享受包括陪护服务在内的一整套护理服务。然而，我国各大医院仍然无法提供正规的训练有素的陪护人员，患者及其家属不得不自行聘用。这种权宜之计不利于我们卫生事业的发展。从长远来看，我国必须完善***管理体制，将陪护人员纳入管理体系，制定相关管理规定，建议劳动部门设立专业护理岗位，将这一新兴产业纳入专业化的劳动管理范围，进一步规范劳动合同关系，保护陪护人员的合法权益。