“无陪护不代表没人陪护，而是更加专业的陪护，解决病患以及家属的后顾之忧。环境和秩序发生了变化，改善了患者就医体验，得到患者、家属、医护人员的称赞。

　　以往相关病区陪护人员嘈杂，探视时间长，使病人无法好好休养。实行无陪护，病人可以在护工的指导下进行晨晚间生活。护理后严格按照作息时间休息，利于病人的休养和康复，切实做到了让患者受益。无陪护还减少了病人与家属交叉感染的可能性。

　　医院“无陪护”服务是利用社会资源，由三方公司承担护理工作。每位护理员都是经过专业培训上岗，除此之外，定期公司还会请医生、护士对护理员进行针对性培训和指导。

“无陪护”服务给医患带来的益处有四点：

首先，“补位机制”彻底解决了保姆请假等问题。“以前，护工或者保姆请假，需要全家人上阵”。有了“无陪护”，护理人员24小时照顾病患，比家属护理既省钱，又省力。

其次，护理员更加训练有素。之前的护工只能做简单的生活护理，现在的护理员掌握更加专业的知识，可以及时发现患者的病情变化。

三，医院环境得到改善，护理人员有病区和三方公司统一管理，使病区的卫生情况和秩序明显好转，利于病人的康复。

四，“无陪护病区”为优化就医流程、改善住院环境，为患者提供全面、全程、连续的护理服务，保障质量，提升患者就医满意度提供了帮助。

　　“护理员除了照顾病患的吃喝拉撒睡外，还给病患进行按摩等专业化护理。”护理员是外界所认为的保姆式服务，这些基础的生活护理同样有高技术含量。在病房，护理员们送早饭，并帮助一些行动不便的患者进食，整理床铺、倒开水等，忙完这些后，又要协助护士做工作和协助做康复。

　　在“无陪护病区”患者住院期间的生活护理，全部由经过规范化培训的护理员承担，患者与护理员建立了和谐的“病护关系”。无陪病区实行无家属陪护或者陪而不护，让患者在病区有家园般的感觉。

　　护理员与病人以及家属有深厚的感情，护理公司对护理员上岗前进行岗前培训，统一管理。通过培训护理员敬业且掌握丰富经验，懂得更多的护理小技巧，他们其实充当了病患家人的角色。

“无陪护”服务为医院今后的护理发展提供了一个良好的契机，同时希望广大患者及家属能适应这一“新事物”。护理人员的管理，主要以病人感受为主。护理人员能给患者带来情感满足、生活方便，尤其是重危患者，护理员更注意隐私部位的贴身护理，化解患者心理上排斥。

随着社会人口老龄化的到来和独生子女家庭增多、人民生活水平逐步提高、陪护需求不断增加等诸多因素影响，“无陪护病区”使病患家属从既要护理病人，又要顾家忙工作的状态中解脱出来，真正体现了“以病人为中心”的服务理念，不断满足病人及其家属的要求，节约社会成本，减轻患者及家属的负担。加强无陪护病区的管理和建设，积极探索“无陪护病区”的发展模式，努力为患者提供经济、方便、及时生活护理服务。